La política de calidad de TESERINCO SL tiene como objetivo fundamental garantizar que todos los servicios que se prestan a nuestros clientes se realicen dentro de un alto nivel de calidad y eficacia, aspirando a ser la opción más fiable y profesional.
La Política de Calidad ha sido adecuada a los servicios desarrollados por TESERINCO SL:
- Asignación de personal técnico altamente cualificado (outsourcing) para empresas consultoras de ingeniería de proyectos e industrias petróleo, gas y energía
La Dirección de nuestra organización con el objeto de seguir innovando y conseguir la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad se compromete a los siguientes principios básicos:
- Mejorar de forma continua la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes, prestando un servicio eficiente que cumpla con los requisitos solicitados.
- Lograr la confianza y fidelización de nuestros clientes, asegurando la satisfacción de los mismos con un trato siempre correcto, amable y cumpliendo sus expectativas.
- Adaptación constante a las necesidades de clientes para poder establecer una mejora continua en nuestra oferta de servicios.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables al sector, así como otros requisitos voluntarios que suscribamos.
- La mejora continua de nuestros procesos y servicios, concretada en la innovación, la formación y profesionalidad de nuestros trabajadores y, la adaptación de la empresa a los cambios tanto tecnológicos como sociales que puedan surgir.
- Todas las áreas y actividades de nuestra empresa se orientan hacia la satisfacción del cliente, cumpliendo con sus requisitos y con los requisitos reglamentarios. Se busca conseguir la fidelización de todos nuestros clientes a través de un alto grado de satisfacción de los mismos
- Escuchar permanentemente y fomentar la cooperación como forma de asegurar la continuidad y el crecimiento de la empresa.
- Compromiso por la conservación ambiental, intentando desarrollar una gestión acorde a la protección del medioambiente dentro de nuestras posibilidades como empresa, con el fin de reducir el cambio climático.
- Usar de manera sostenible nuestros recursos y prevenir o, minimizar cualquier forma de contaminación derivada de nuestras actividades.
- Considerar los riesgos ambientales en los procesos de decisión sobre las adquisiciones de productos, así como en la planificación y ejecución de actividades con el fin de reducir el cambio climático, teniendo en cuenta y valorando los efectos a nivel medioambiental que puede ocasionar nuestra actividad.
La Dirección de TESERINCO SL proporciona la organización y recursos necesarios para el mantenimiento y mejora de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y haciendo de la calidad un elemento básico dentro de la cultura de TESERINCO SL.
Así mismo esta Política de la Calidad TESERINCO SL se pone a disposición de todo el público.
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